Comment fonctionnent les scénarios ?

Les scénarios sont des communications par e-mail ou par SMS qui s’envoient à 4 étapes clés du parcours du séjour du locataire.

La confirmation se séjour :

Le locataire recevra un message immédiatement à la création de son séjour.

Le pré-checkin :

Le locataire recevra un message accompagné d’un questionnaire quelques jours avant le début de son séjour.

Le début de séjour :

Le locataire recevra un message le jour de son arrivée.

Le pré-checkout

Le locataire recevra un message accompagné d’un questionnaire la veille de son départ.