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Comment paramétrer mon équipe ?

Rendez-vous dans le menu « Paramètres » en cliquant sur l’avatar situé en bas à gauche de votre écran puis cliquez sur « Equipe et utilisateurs ».

Ici vous centralisez tous les utilisateurs de Jana.

Pour créer un nouvel utilisateur, cliquez sur le bouton d’action « Nouveau membre » situé en haut à droite.

Dans le formulaire qui apparaît, vous pouvez compléter les informations suivantes :

  • Prénom
  • Nom
  • E-mail
  • Numéro de téléphone
  • Entreprise (pour créer une entreprise, saisissez du texte puis valider en tapant « Entrée »)

Puis, sélectionnez un profil.

Il y a 3 types de profils dans Jana :

  • Administrateur = L’administrateur a tous les droits sur votre application. Il a un accès complet au logiciel et peut se connecter grâce à un email et un mot de passe. Il peut aussi gérer les rôles et les autorisations de chaque membres de votre équipe.
  • Collaborateur = Le collaborateur est un membre à part entière de votre équipe. Il a un accès complet au logiciel et peut se connecter grâce à un email et un mot de passe. En revanche, il n’a pas les permissions d’un administrateur.
  • Prestataire = Le prestataire est un membre externe de votre conciergerie. Il n’a pas accès au logiciel. Il ne pourra qu’être affecté à des tâches, les consulter sur son téléphone et recevoir des notifications.

Ensuite, vous pouvez assigner des rôles et assigner des logements à ce collaborateur  .

Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le bouton à bascule et de sélectionner les logements dont cet utilisateur interviendra.

Puis paramétrez les notifications :

  • Acceptations manuelle = Demander à cet utilisateur d’accepter ou refuser chaque nouvelle mission qui lui est assignée
  • Nouvelle mission = Notifier automatiquement cet utilisateur à chaque fois que je lui assigne une mission.
  • Modification d’une mission = Notifier automatiquement cet utilisateur à chaque fois que je modifie une mission qui le concerne.
  • Annulation d’une mission = Notifier automatiquement cet utilisateur à chaque fois que je supprime une mission qui le concerne.

NB : Chaque notifications peut être faite par email et/ou par SMS.

  • Finissez en cliquant sur le bouton « Créer Concierge ».